Metas e verba do mês

Metas e verba respondem as duas perguntas do dia a dia: "as campanhas estão dentro do que eu combinei?" e "o dinheiro do mês vai dar?". Com elas definidas, os cards, a tabela de campanhas e a MAIA passam a julgar cada resultado pela régua certa.

Metas: uma para cada tipo de resultado

A conta de um cliente costuma misturar vendas, cadastros, conversas no WhatsApp, tráfego e engajamento. Por isso a meta é definida por segmento, cada um com a métrica que importa para ele:

• Vendas: ROAS ou custo por venda (CPA).
• Cadastros: custo por lead (CPL).
• Conversas: custo por conversa.
• Tráfego, Engajamento e outros: o custo do resultado daquele segmento.

Uma campanha de conversas nunca é julgada pelo CPL de cadastro, e vice-versa.

Meta do cliente e meta da conta

• Meta do cliente: vale para todas as contas de anúncio do cliente que não têm meta própria. Defina em Visão geral → Dashboard: clique em "+ definir meta" (ou no valor da meta) no card do segmento e use Definir ou Alterar.
• Meta da conta: vale só para a conta de anúncio selecionada e tem prioridade sobre a do cliente. Defina em Meta Ads → Campanhas, no card do segmento ("+ definir meta"). Para voltar a usar a meta do cliente, apague a da conta.

O card sempre diz de onde veio a meta (ex.: "meta R$ 5,00 · da conta"). Mudar uma meta não reescreve o passado: o Uniafy guarda qual meta valia em cada data.

Verba do mês: do cliente e da conta

São duas verbas, cada uma com o seu nome na tela:

• Verba do cliente: quanto o cliente combinou de investir no mês do calendário, somando todas as contas e plataformas. Fica no Dashboard, no card Verba do cliente; clique em "+ definir verba do cliente" para cadastrar.
• Verba da conta: o limite do mês só da conta de anúncio selecionada. Fica em Meta Ads → Campanhas, na seta do card de Gasto.

O ícone ⓘ ao lado de cada uma lembra a diferença. Quem tem uma conta só costuma usar apenas a verba do cliente.

Projeção pelo ritmo

A projeção usa o ritmo real dos últimos 7 dias: gasto do mês até agora + média diária × dias que faltam. Você vê:

• "No ritmo, fecha em R$ X" — onde o mês termina se nada mudar.
• "Se tudo entregar, R$ Y" — o teto: quanto o mês fecharia se todos os orçamentos ligados gastassem 100%.
• "Cabe R$ Z/dia" — quando o ritmo passa da verba, quanto dá para gastar por dia até o fim do mês.

Quando a projeção passa da verba, um ponto âmbar aparece ao lado do card, sem precisar abri-lo. Sem 7 dias de gasto, a projeção usa os orçamentos ligados.

Momento do cliente

Em Meta Ads → Campanhas, o botão Momento abre o Momento do cliente: Crescer (aceita custo acima da meta para ganhar volume), Manter (equilíbrio, o padrão) ou Conter (protege o caixa; dá para informar quantos atendimentos por dia o cliente dá conta). Vale para o cliente inteiro e é lido pela MAIA ao montar campanha — veja Criar campanha com a MAIA.

Onde as metas e a verba aparecem

• Dashboard do cliente: card de verba, cards por segmento com "dentro da meta" ou "acima da meta" e o gráfico de gasto por dia contra o ritmo da verba.
• Meta Ads → Campanhas: cards por segmento, gráfico de custo do dia × meta e a coluna de resultado colorida contra a meta de cada campanha. Veja Campanhas.
• Carteira → Visão geral: "Verba gerida no mês" e o painel Verba do mês por cliente (a verba do cliente), com o filtro de quem está estourando ou sem verba. Veja Carteira.
• MAIA e Health Score: as recomendações e a nota de eficiência usam essas mesmas metas.

Tetos diários

• Teto diário da conta: o limite da soma diária das campanhas ativas de uma conta de anúncio. A MAIA não propõe plano que faça a conta passar dele (plano que reduz o gasto sempre passa). Defina em Meta Ads → Campanhas, na seta do card de Gasto, em Definir teto diário. Quando o orçamento das campanhas ativas já passa do teto, aparece o aviso âmbar.
• Teto diário por campanha: em Carteira → Clientes, ao editar o cliente, a seção Limites da MAIA: nenhuma automação passa desse valor por campanha. Em branco, vale o teto padrão do Uniafy. Ali mesmo, Abrir em Campanhas leva ao teto diário da conta.

Problemas comuns

• O card diz "sem meta": defina a meta do cliente no Dashboard ou a da conta em Campanhas.
• "Metas diferentes por conta": cada conta tem a sua meta; abra Campanhas e escolha a conta para ver a de cada uma.
• Campanha sem ✓ nem ✕: com poucos resultados no período, ela não é julgada ainda; aparece só a quantidade de resultados. A exceção é quando já gastou o que vários resultados custariam na meta — aí ela é marcada como fora.