Como lemos hook e hold dos vídeos

O Uniafy usa uma conta só para hook e hold. O número é o mesmo na tabela de campanhas, no painel da campanha, na Saúde da conta, no parecer da MAIA e nas respostas pela MCP.

Hook (3s)

Hook = reproduções de 3 segundos ÷ impressões.

Mostra quantas pessoas pararam de rolar o feed por causa do vídeo. Hook baixo quer dizer que o começo não segurou: o 1º segundo, a imagem de abertura ou a primeira frase.

Hold (ThruPlay ÷ 3s)

Hold = ThruPlays ÷ reproduções de 3 segundos.

Das pessoas que pararam, mostra quantas ficaram até os 15 segundos (ou até o fim, se o vídeo for mais curto). Hold baixo quer dizer que o começo prendeu, mas o corpo do vídeo perdeu a pessoa.

Como o hold só conta quem já passou dos 3 segundos, ele não depende do hook. Dá para separar "o começo não prende" de "o meio não segura". E como o ThruPlay corta em 15 segundos, um vídeo de 12 segundos e um de 60 segundos ficam comparáveis.

Réguas que usamos

As mesmas réguas valem na Saúde da conta e no parecer da MAIA.

Quando aparece "—"

Com amostra pequena, o número engana. Por isso:

• hook e as taxas sobre impressões só aparecem com 500 impressões ou mais;
• o hold só aparece com 100 reproduções de 3 segundos ou mais.

Abaixo disso a tela mostra "—", e a MAIA não tira conclusão sobre essa taxa.

As outras colunas de vídeo

Na tabela de campanhas (Colunas → Vídeo) ainda existem:

• Metade (p50): quem chegou à metade do vídeo ÷ impressões. Antes esta coluna se chamava "Hold Rate". Ela depende da duração do vídeo, por isso deixou de ser o hold.
• Conclusão (100%): quem assistiu até o fim ÷ impressões.
• ThruPlay ÷ impressões: a visão da conta, útil para o custo por ThruPlay.

No painel da campanha, Desempenho de vídeo mostra o hook e o hold no topo e, abaixo, a curva por quartil (25%, 50%, 75% e 100%) sobre as impressões.

Por que o hold mudou de valor

Até a versão anterior, a coluna "Hold Rate" mostrava quem chegou à metade do vídeo ÷ impressões. Esse número costuma ficar entre 20% e 40%. O hold novo costuma ficar entre 40% e 70%. Não foi o vídeo que melhorou: a conta mudou. Use a régua nova para comparar.