Formulário nativo com lógica condicional

O formulário de cadastro nativo da Meta (o que abre dentro do Facebook e do Instagram, sem sair do anúncio) pode ter lógica condicional: a resposta de uma pergunta decide qual vem a seguir ou qual tela final aparece. Exemplo: quem responde "não tenho R$ 50 mil para investir" vai para uma tela de desqualificado e não vira lead.

A MAIA monta esse formulário com você. Como a Meta só deixa ligar a lógica pelo próprio Business Suite, o trabalho é dividido: a MAIA faz tudo o que pode, entrega um roteiro curto para a parte que só você pode fazer e depois confere o resultado.

Onde fica

Selecione o cliente no topo da sidebar e abra MAIA → Chat MAIA. Peça uma campanha de cadastros com formulário, por exemplo: "cria uma campanha de cadastros com um formulário igual ao 'Qualificação Importação', com a mesma lógica".

Passo a passo

1. Mostre a lógica. Se já existe um formulário pronto, a MAIA lê as perguntas e as opções dele. A lógica em si a Meta não mostra para ela, então anexe no chat um print da tela de lógica condicional e das telas finais (clipe, Ctrl+V ou arrastar o arquivo). Sem modelo? Descreva em texto: "se responder Não na pergunta 2, vai para a tela de desqualificado".
2. Confira o mapa. A MAIA mostra o mapa da lógica num card ("Se 'Não' em 'Tem R$ 50 mil?' → tela Desqualificado"). Está errado? Diga o que corrigir. Está certo? Responda "confirmo". Nada é criado antes disso.
3. A MAIA publica a base. Depois do seu OK no plano, ela cria na Página o formulário com as perguntas na ordem certa e a tela final principal. Essa é a base para você duplicar.
4. Siga o roteiro. No resumo da conversa aparece o roteiro: os cliques exatos no Business Suite para duplicar a base, adicionar a segunda tela final e ligar a lógica. Use Copiar para levar os passos e Abrir formulários para ir direto aos formulários da Página. Leva cerca de 3 minutos.
5. Diga que terminou. Volte ao chat e escreva "pronto". A MAIA procura o formulário publicado, confere se as perguntas e as opções são as do mapa e se a lógica entrou, e arquiva a base.
6. Campanha pausada. Com o formulário conferido, a MAIA liga o formulário à campanha, que é criada pausada. Ativar é um passo separado, que você aprova.

O que a conferência garante (e o que não garante)

A MAIA confirma que o formulário tem lógica e que as perguntas batem com o mapa. Ela não consegue confirmar que cada seta leva ao lugar certo. Antes de ativar, abra a pré-visualização do formulário no Business Suite e teste as respostas no Formulário de teste.

Problemas comuns

• No Duplicar, o primeiro "Avançar" voltou para a escolha do formulário: isso é do Business Suite. Escolha de novo o formulário base e siga o roteiro.
• "Ainda não vejo um formulário publicado com o nome…": a MAIA procura pelo nome que está no roteiro. Confira se você publicou com exatamente esse nome e avise de novo.
• "Ainda não vejo a lógica condicional nele" ou "a pergunta N está diferente do mapa": volte ao Business Suite, ajuste e diga "pronto" outra vez.
• A MAIA não conseguiu ler o print: ela pede a lógica em texto ("qual resposta leva aonde?").
• Um formulário publicado não pode ser editado (regra da Meta). Para mudar, duplique e ajuste, ou peça um novo à MAIA.

Veja também Criar campanha com a MAIA e Plano da MAIA.