Criar conta e configurar o seu workspace

Este guia mostra o caminho de quem chega ao Uniafy pela primeira vez: criar a conta, confirmar o e-mail com um código e responder às perguntas de boas-vindas que deixam a plataforma e a MAIA ajustadas à sua operação.

Criar a conta

Na tela de entrada, clique em Criar conta. Você pode entrar com o Google ou preencher o formulário com nome completo, empresa ou agência, CPF ou CNPJ, telefone, e-mail profissional e senha.

O campo de documento aceita o seu CPF ou o CNPJ da empresa (inclusive o CNPJ novo, com letras) e põe os pontos e traços sozinho. Se os dígitos não conferirem, o erro aparece no próprio campo quando você sai dele.

A senha precisa ter:

• no mínimo 8 caracteres;
• uma letra minúscula e uma maiúscula;
• um número;
• um caractere especial (por exemplo !@#$%).

Enquanto você digita, cada regra cumprida fica verde. Se sair do campo sem cumprir alguma, ela fica vermelha. O botão Criar conta só libera quando todas as regras estão verdes e as duas senhas são iguais.

Confirmar o e-mail com o código

Logo depois, enviamos um código de 6 dígitos para o seu e-mail. Digite o código nas seis caixas ou cole o código inteiro de uma vez: quando o último dígito entra, a confirmação acontece sozinha.

• Não chegou? Olhe a pasta de spam ou de promoções. Os botões Abrir Gmail e Abrir Outlook levam direto à sua caixa de entrada.
• Reenviar código: fica disponível depois de uma contagem curta, para evitar envios repetidos. O código vale por 10 minutos.
• E-mail errado? Clique em Alterar: você volta ao cadastro com os campos preenchidos.

Confirmado o código, você já entra logado, sem passar pelo login de novo, e cai direto nas boas-vindas.

As boas-vindas, etapa por etapa

As boas-vindas mostram uma etapa por vez, com a lista das etapas à esquerda. Cada etapa é salva quando você avança: se fechar a aba, ao voltar você continua de onde parou. Dá para Voltar em qualquer etapa, e as perguntas que não são obrigatórias podem ser puladas.

1. Seu workspace — o nome da sua empresa ou agência, o CPF ou CNPJ e o telefone. Quem se cadastrou por e-mail já encontra tudo preenchido; quem entrou pelo Google preenche aqui, e marca que leu e aceita os Termos de Uso, os Termos de Serviço e a Política de Privacidade. Guardamos a versão de cada documento aceita; veja Versões dos documentos e do que você aceitou.
2. Como você trabalha — gestor(a) solo, agência ou time interno de empresa, quantos clientes (ou marcas) você atende e, para agências e times, quantas pessoas cuidam do tráfego.
3. Suas plataformas — onde você anuncia hoje (Meta, Google, TikTok, Pinterest, Kwai, LinkedIn, Microsoft, Mercado Ads, Shopee, Amazon, X, Snapchat ou outra). Marque pelo menos uma.
4. Sua operação — a verba mensal que você gerencia em cada plataforma marcada e há quanto tempo trabalha com tráfego. Isso calibra as comparações e os alertas de orçamento da MAIA.
5. Seus nichos — os segmentos dos seus clientes, o objetivo que mais entrega resultado e a sua maior dor hoje.
6. Conheça a MAIA — escolha como ela age nos seus clientes:
   • Executa com aprovação (recomendado): ela propõe e você aprova cada ação;
   • Copiloto: faz ajustes pequenos sozinha e traz as mudanças grandes para você;
   • Piloto automático: executa sem pedir, dentro das regras que você definir. Essa escolha vale como padrão para os clientes novos; você muda por cliente a qualquer momento.
7. Sua presença — site, Instagram e como você conheceu a Uniafy.

Tudo pronto

Na última tela você vê um resumo do que escolheu (workspace, formato de trabalho, plataformas e autonomia da MAIA) e os 3 primeiros passos: cadastrar o primeiro cliente, conectar a conta de anúncio dele e fazer uma pergunta à MAIA. A ordem importa: as contas de anúncio são ligadas a um cliente, então ele vem primeiro. Clique em Entrar na Uniafy para abrir a plataforma. Você também recebe um e-mail de boas-vindas com esse mesmo resumo.

Enquanto as boas-vindas não forem concluídas, quem é dono do workspace sempre volta para elas ao entrar. Quem chegou por convite de um workspace que já existe não passa por essas etapas: entra direto na plataforma.

Por que pedimos o CPF ou CNPJ

O documento identifica quem contrata e nos ajuda a evitar que a mesma pessoa abra contas em série para repetir o período de teste. Ele fica protegido: na plataforma aparece só em parte, e o CPF de quem representa a empresa é guardado de forma criptografada. Os detalhes estão na Política de Privacidade, na seção "Prevenção a fraude no cadastro".

Se você já tinha conta antes desta mudança, ou entrou por convite, a plataforma pede o documento e o telefone uma vez, no próximo acesso, numa janela Complete seus dados. Ela só fecha depois de salvar. Se você informou o seu CPF e depois entrou por convite em outra organização, ele não é pedido de novo: o mesmo CPF passa a valer nas outras organizações em que você está.

Esqueceu a senha?

Na tela de entrada, clique em Esqueceu a senha?, informe o e-mail e use o código que chega para criar uma senha nova.

E depois?

Siga para Primeiros passos no Uniafy para cadastrar o primeiro cliente, fazer o briefing e conectar as contas de anúncio.