Termos do Programa de Afiliados

<!-- Revisão de 08/11 (docs/specs/revisao-termos-afiliados.md + docs/research/2026-11-08-afiliados-concorrentes), decisões P1–P12 do Cristiano registradas na ADR 0031. Publicação aprovada por ele em 08/11. Recomendado: leitura de advogado e do contador (itens 🧾 da revisão) na próxima versão. -->

1. Partes e objeto

Estes Termos regem o Programa de Afiliados da Uniafy, oferecido por Uniafy, marca de 23.248.724 CRISTIANO SANTOS BERNARDES, inscrita no CNPJ 23.248.724/0001-54 ou quem vier a sucedê-la (a Uniafy), e a participação de quem divulga a plataforma e indica novos clientes (o afiliado). O afiliado recebe uma comissão sobre os pagamentos das organizações que indicar, nas condições abaixo. O uso da plataforma continua regido pelos Termos de Uso e pelos Termos de Serviço; o tratamento de dados, pela Política de Privacidade.

2. Quem pode participar

• Pessoa física maior de 18 anos ou pessoa jurídica, com CPF ou CNPJ válido, que aceite estes Termos.
• Clientes da Uniafy e membros de equipes de clientes também podem participar.
• A participação depende de aprovação da Uniafy, que pode recusar um pedido sem precisar justificar.

3. Como entrar no Programa

1. O interessado faz o pedido para ser afiliado, informando onde vai divulgar e o tamanho do público.
2. A Uniafy avalia o pedido e, se aprovar, envia um link de cadastro.
3. No cadastro, o afiliado informa seus dados, aceita estes Termos e cadastra uma conta de recebimento em seu nome (ou no nome da sua empresa), que precisa ser verificada antes do primeiro repasse.

Enquanto a conta de recebimento não for verificada, as comissões ficam registradas na área do afiliado e são pagas por transferência em até 30 dias após a verificação. Se a conta não for verificada em 180 dias da primeira comissão, a participação é encerrada, e os valores registrados ficam à disposição do afiliado, mediante pedido, até o fim do prazo legal.

4. Link e código de indicação

Cada afiliado recebe um link (uniafy.com/r/SEUCODIGO) e um código próprios. A indicação vale quando a pessoa indicada chega à Uniafy pelo link ou usa o código, nas regras de atribuição da seção 6. Divulgue sempre o código junto com o link: quem não aceita cookies no site só fica ligado ao seu link naquela visita. O link e o código são pessoais e não podem ser vendidos ou cedidos.

O afiliado só pode divulgar descontos, cupons e ofertas que a Uniafy publicar na área do afiliado, com os prazos e as condições dela. Prometer desconto, bônus ou brinde por conta própria é proibido.

5. Comissão

• A comissão é recorrente: incide sobre cada pagamento confirmado da assinatura da organização indicada, por até 12 meses contados do primeiro pagamento dela. Depois disso, aquela indicação deixa de gerar comissão.
• No plano semestral ou anual pago de uma vez, a comissão incide uma única vez sobre o valor pago, e esse pagamento conta pelos meses que ele cobre.
• A comissão vem só de assinaturas pagas por organizações que o afiliado indicou diretamente. Não há ganho sobre indicações de outros afiliados nem por trazer novos afiliados, não há níveis nem rede, não há taxa para entrar e não há meta de compra.
• O percentual é definido pela Uniafy na aprovação do afiliado e aparece na área do afiliado. A Uniafy pode alterá-lo com aviso de pelo menos 30 dias. Um aumento pode valer de imediato; uma redução vale só para pagamentos feitos depois do fim do aviso, e quem não concordar pode sair do Programa antes disso. Ofertas promocionais valem pelo período informado na própria oferta. O que já foi gerado não muda.
• Valor líquido é o valor da mensalidade do plano efetivamente recebido pela Uniafy em cada pagamento confirmado, já descontados cupons e descontos e as taxas do meio de pagamento (inclusive parcelamento e antecipação no cartão). Não entram: implantação assistida, créditos de IA, serviços avulsos, juros e multa por atraso. No pagamento parcelado, a comissão acompanha cada parcela recebida. A comissão é um percentual desse valor líquido.
• O repasse é feito no momento da liberação, direto na conta de recebimento, sem taxa cobrada pela Uniafy. Tarifas da instituição do afiliado (saque, transferência para outro banco) são dele.

6. Atribuição da indicação

• A indicação é reconhecida nesta ordem: (1) o código que a pessoa digitar ou confirmar no pedido de acesso; (2) o cupom ligado ao afiliado; (3) o último link de afiliado clicado nos 90 dias anteriores, se a pessoa aceitou os cookies do site; (4) o link usado na mesma visita. O que a pessoa escrever em "quem te indicou" só vale se a Uniafy confirmar.
• No pedido de acesso, a pessoa indicada vê de quem é o código ("Indicado por") e pode confirmar, trocar ou dizer que não foi indicada.
• Cada organização tem uma única indicação, que fica definitiva quando a conta é criada. Depois disso, novos cliques, códigos ou cupons não mudam o afiliado da organização; só a Uniafy, por decisão registrada com motivo ou por contestação aceita.
• Só organização nova gera comissão. Não há indicação de quem já tinha conta, teste, pedido de acesso ou assinatura na Uniafy (inclusive como dono ou membro de outra organização, ou com conta encerrada) antes de passar pelo link ou usar o código, nem de quem chegou por uma campanha ou um anúncio da própria Uniafy depois do clique do afiliado.
• Cada etapa da indicação (pedido, conta criada, teste, pagamentos e comissões) fica registrada com data e um recibo, que o afiliado vê na área dele.
• Não achou uma indicação? Use "Não encontrei uma indicação" na área do afiliado, ou escreva para o contato do Programa, em até 60 dias do primeiro pagamento da organização (antes do primeiro pagamento, a qualquer momento). A Uniafy responde em até 10 dias úteis, com o motivo e os registros usados. Contestação aceita: se a organização não tinha afiliado, você recebe também as comissões dos pagamentos já feitos; se tinha outro, recebe só as comissões dali em diante, e o que já foi pago a ele não muda. Passado o prazo, a atribuição é definitiva para o Programa, salvo fraude.
• Na área do afiliado aparece, a cada mês fechado, quantos pedidos vindos dos seus cliques confirmaram o código de outro afiliado, sem identificar quais.

7. Liberação, reembolso e estorno

• A comissão do primeiro pagamento de cada organização indicada fica retida pelo prazo de reembolso que os Termos de Serviço preveem para aquele pagamento (hoje, 7 dias contados da confirmação). Passado o prazo sem reembolso, ela é liberada. As comissões dos pagamentos seguintes são liberadas quando o pagamento é confirmado.
• Se um pagamento for reembolsado, estornado ou contestado (chargeback), mesmo depois do repasse, a comissão dele deixa de ser devida. O valor é revertido na conta de recebimento quando o meio de pagamento permitir; se não for possível, é compensado com as próximas comissões. Se não houver comissões suficientes em 60 dias, o afiliado devolve a diferença em até 15 dias após o aviso, sob pena de cobrança. Isso vale para contestações ocorridas em até 180 dias do pagamento.
• A Uniafy pode reter uma comissão enquanto investiga suspeita de fraude ou de violação destes Termos (inclusive uma indicação marcada como suspeita), por até 30 dias, prorrogáveis uma vez por igual período, com aviso ao afiliado. Se a suspeita não se confirmar, a comissão é liberada no repasse seguinte.

8. Como divulgar e o que é proibido

Identificação da publicidade. Toda divulgação da Uniafy feita pelo afiliado é publicidade e deve deixar isso claro desde o início, de forma fácil de ver — "#publi", "publicidade" ou "link de afiliado: recebo comissão se você assinar" — no próprio post, vídeo, story, mensagem ou e-mail, e não só na bio. Em vídeo, o aviso também é falado ou aparece na tela. O afiliado segue o Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária (CONAR) e o Código de Defesa do Consumidor.

É proibido ao afiliado:

• indicar a si mesmo, empresa de que seja sócio, administrador ou funcionário, ou organização em que já seja membro da equipe na Uniafy (autoindicação), ou criar contas para gerar comissão. Indicar clientes da sua agência ou da sua gestão é permitido, desde que a assinatura seja deles e paga por eles;
• mandar mensagem sobre a Uniafy (e-mail, WhatsApp, SMS, direct, ligação ou robô) a quem não pediu para receber, ou usar lista comprada, alugada ou raspada da internet. Toda mensagem traz um jeito fácil de parar de receber, e o pedido é atendido na hora;
• adicionar pessoas a grupos sem consentimento ou fazer ligações automáticas;
• descumprir as regras de anúncio pago e de uso da marca da seção 8-A;
• prometer ou sugerir resultado (ROAS, faturamento, vendas, leads, economia de verba, "dobre suas vendas" e parecidos). A Uniafy é uma ferramenta: o resultado depende de cada negócio;
• mostrar números, prints ou casos de clientes sem autorização por escrito da Uniafy e do cliente. Depoimento só vale se for real e diz se a pessoa foi paga ou ganhou algo;
• comparar a Uniafy com concorrentes citando nome, marca ou preço deles, ou falar mal de outras empresas;
• criar com inteligência artificial pessoas, vozes, depoimentos ou telas da Uniafy que não existem;
• informar preço, plano, cupom ou função diferente do que está publicado no site da Uniafy na data da divulgação;
• apresentar-se como funcionário, parceiro oficial ou representante da Uniafy;
• publicar o código ou o link em sites, grupos ou aplicativos de cupons e descontos sem autorização por escrito da Uniafy;
• manipular a atribuição: forçar cliques, esconder links, abrir o link sem a pessoa clicar (por site, extensão ou aplicativo) ou gravar cookies por conta própria;
• descumprir as regras da plataforma usada (Meta, WhatsApp, Google, YouTube, TikTok e outras).

8-A. Anúncio pago e uso da marca

O afiliado pode anunciar, mas a busca pela marca é da Uniafy: quem procura "Uniafy" já está chegando até nós, e essa venda não gera comissão.

É permitido:

• anunciar em qualquer plataforma (Google, Meta, YouTube, TikTok, LinkedIn e outras) com termos genéricos da categoria — por exemplo, "gestão de tráfego", "relatório de anúncios", "ferramenta para agências" —, desde que o anúncio leve ao conteúdo do próprio afiliado (site, página, vídeo ou post dele), e não direto ao site da Uniafy;
• impulsionar o próprio post ou vídeo em que fala da Uniafy, publicado no perfil dele, com a identificação de publicidade da seção 8 e sem parecer a página oficial da Uniafy;
• usar no conteúdo orgânico o nome da Uniafy e os materiais do kit oficial, sem alterá-los (seção 10).

É proibido:

• comprar como palavra-chave, em qualquer tipo de correspondência, "Uniafy", variações, erros de digitação (como "unifay", "uniafi" ou "uni afy") e combinações (como "Uniafy cupom", "Uniafy preço", "Uniafy login" ou "Uniafy desconto");
• deixar de cadastrar "uniafy" e essas variações como palavras-chave negativas em toda campanha de busca ou de correspondência ampla que divulgue a Uniafy;
• fazer anúncio que leve direto ao site ou ao cadastro da Uniafy com o link de afiliado (direct linking);
• usar o nome, o logotipo ou o endereço "uniafy.com" no título, no texto, no endereço exibido, no criativo ou no nome da página de um anúncio pago sem autorização por escrito da Uniafy;
• registrar domínio, perfil, página, canal, grupo, comunidade ou aplicativo com "Uniafy" ou nome parecido (inclusive com erro de digitação) no nome ou no endereço, ou criar algo que pareça oficial da Uniafy. O título permitido é "Afiliado Uniafy";
• disputar com a Uniafy anúncios ou leilões na própria marca dela, inclusive por meio de outra pessoa ou empresa.

Prestação de contas. A pedido da Uniafy, o afiliado mostra em até 5 dias úteis onde e como anuncia: as campanhas, as palavras-chave, as palavras-chave negativas e os anúncios, por relatório, captura de tela ou acesso de leitura. A Uniafy pode acompanhar os anúncios exibidos na busca e nas redes para conferir estas regras.

Consequência. Venda que veio de anúncio que descumpre esta seção não gera comissão; se a comissão já tiver sido paga, ela é revertida ou compensada como na seção 7. Comprar a marca como palavra-chave ou fazer direct linking permite a exclusão imediata (seção 11), sem prejuízo do ressarcimento da seção 9.

9. Responsabilidade pelo conteúdo e pelos dados

• O afiliado é o autor do que publica e responde por isso, inclusive perante consumidores, plataformas, CONAR e autoridades.
• Ao divulgar, o afiliado é o responsável pelos dados das pessoas para quem divulga (listas, grupos, contatos) e precisa ter base legal para usá-los. Ele não envia à Uniafy listas ou dados de possíveis clientes: a indicação acontece só pelo link ou pelo código.
• A pedido da Uniafy, o afiliado remove ou corrige o conteúdo em até 24 horas (2 horas se houver dado pessoal exposto, promessa de resultado ou uso indevido da marca), e informa onde e como divulga, com links e prints. Ele guarda por 12 meses as provas de consentimento de quem recebe suas mensagens.
• Se a Uniafy for cobrada, processada ou multada por conduta do afiliado contrária a estes Termos, o afiliado a ressarce, inclusive custos e honorários, e a Uniafy pode descontar esses valores das comissões.

10. Uso da marca

O afiliado pode citar a Uniafy e usar os materiais de divulgação que a Uniafy disponibilizar, sem alterá-los. Qualquer outro uso da marca, do logotipo ou do nome Uniafy depende de autorização por escrito. A permissão vale só enquanto o afiliado estiver no Programa e só para divulgar a Uniafy. Quando a participação acaba, o afiliado retira os materiais em até 7 dias. Os direitos sobre a marca e os materiais continuam sendo só da Uniafy.

11. Encerramento

• O afiliado pode sair do Programa a qualquer momento, pela área do afiliado ou pelo contato abaixo. As comissões já liberadas são pagas normalmente; as que dependem de pagamentos futuros deixam de ser geradas.
• A Uniafy pode encerrar o Programa, ou a participação de um afiliado que não violou estes Termos, com aviso de pelo menos 30 dias. Nesse caso, o afiliado continua recebendo a comissão das organizações que já indicou até completar os 12 meses de cada uma (seção 5), enquanto elas pagarem. As comissões já liberadas são sempre pagas.
• Em caso de violação, conforme a gravidade, a Uniafy pode: (a) advertir e pedir correção; (b) suspender o link e os repasses por até 30 dias; ou (c) excluir o afiliado. A decisão é comunicada por escrito, com o motivo, e o afiliado pode responder em 5 dias úteis. Fraude, autoindicação, manipulação de atribuição, spam, compra da marca como palavra-chave, direct linking ou uso indevido da marca permitem exclusão imediata.
• As comissões geradas pela conduta irregular são canceladas. Em caso de fraude, as demais comissões ainda não liberadas ficam retidas até cobrir o prejuízo causado; o que sobrar das indicações legítimas é pago.

12. Relação entre as partes e tributos

O afiliado atua por conta própria, sem exclusividade, sem território, sem metas e sem obrigação de indicar um mínimo de clientes. Ele não negocia, não recebe pedidos nem fecha contratos em nome da Uniafy: a contratação é feita diretamente pela organização indicada, na plataforma. Não há horário, ordens nem controle sobre a forma como o afiliado divulga, além das regras destes Termos. A participação não cria vínculo de emprego, sociedade, mandato, agência, corretagem ou representação comercial.

Podem participar pessoas físicas e jurídicas. Quando a lei obrigar a Uniafy a reter tributos sobre a comissão (por exemplo, no repasse a pessoa física), o valor repassado já vem com a retenção descontada, e a Uniafy recolhe o tributo e disponibiliza o comprovante na área do afiliado. O afiliado é responsável pelos demais tributos sobre o que recebe. O afiliado pessoa jurídica emite, até o dia 10 de cada mês, nota fiscal de serviço do total repassado no mês anterior, conforme o extrato da área do afiliado; sem a nota, os repasses seguintes ficam suspensos até ela ser emitida.

13. Dados pessoais

• Para que usamos: avaliar o pedido (nome, e-mail, telefone, onde divulga e tamanho do público); cadastrar e gerir a participação e calcular e repassar as comissões (nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e conta de recebimento), com base na execução destes Termos (LGPD, art. 7º, V); cumprir obrigações fiscais e contábeis (art. 7º, II); e prevenir fraude e autoindicação (art. 7º, IX). Para isso, o IP e o navegador dos seus acessos à área do afiliado ficam guardados só como código protegido por chave secreta, para comparação, e são apagados como os de quem clica no seu link (abaixo).
• Pagamentos: os repasses passam pelo Asaas, instituição de pagamento. Para verificar a conta de recebimento, o Asaas pode pedir documentos e dados próprios e tratá-los conforme a política dele, como responsável independente. A Uniafy não recebe cópia dos seus documentos.
• O que o afiliado vê: cada indicação aparece por um número próprio, com as etapas e a data do dia, o plano, o valor dos pagamentos e da comissão, a referência do repasse e o recibo de cada etapa, além de números agregados — sem nome, documento, e-mail ou telefone de quem foi indicado e sem o nome da organização.
• Cliques no seu link: registramos no servidor cada clique no seu link e cada etapa da indicação. O IP e o navegador de quem clica ficam só como código protegido por chave secreta, para comparar e prevenir fraude (art. 7º, IX), e são apagados 6 meses após a última comissão da indicação, salvo contestação ou suspeita em aberto.
• Na contestação, um e-mail ou telefone que você informar é comparado na hora e descartado: nada é guardado nem devolvido. Informe só o contato de quem falou com você sobre a Uniafy.
• O endereço é opcional, serve só para o envio de brindes e materiais do Programa e é apagado quando você o remove ou sai do Programa.
• Quanto tempo guardamos: pedido recusado, 6 meses. Depois da saída, os dados de comissões e repasses ficam 5 anos a partir de 1º de janeiro do ano seguinte (prazo fiscal); o resto é apagado.
• O afiliado mantém em sigilo o acesso à sua área e avisa a Uniafy em até 24 horas, por [email protected], se suspeitar de acesso indevido. Seus direitos de titular (LGPD, art. 18): [email protected]. Mais detalhes na Política de Privacidade.

14. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes são avisadas com pelo menos 30 dias de antecedência e pedem um novo aceite na área do afiliado. O aceite eletrônico é válido e fica registrado com data, hora e a versão aceita, que o afiliado pode consultar a qualquer momento. A data e a versão em vigor aparecem no topo desta página. Se o afiliado não concordar com a nova versão, pode sair do Programa nas condições da seção 11.

15. Limitação de responsabilidade

A Uniafy não responde por falhas de atribuição causadas pelo navegador, por bloqueadores ou pela recusa de cookies da pessoa indicada, nem por lucros cessantes. A responsabilidade da Uniafy fica limitada às comissões devidas e não pagas.

16. Cessão e disposições finais

• A Uniafy pode transferir estes Termos, com todos os direitos e obrigações (inclusive as comissões a pagar), a outra empresa que assuma a operação da plataforma — por exemplo, em mudança de CNPJ ou de tipo de empresa, fusão ou venda. O afiliado concorda desde já, a transferência é avisada pelos canais do Programa e não reduz os direitos dele. O afiliado não pode transferir a sua participação sem autorização por escrito.
• Estes Termos valem por prazo indeterminado. Os avisos são feitos pelo e-mail cadastrado e pela área do afiliado. Se uma cláusula for considerada inválida, as demais continuam valendo. Deixar de exigir uma regra não é renunciar a ela. No que tratam do Programa, estes Termos prevalecem sobre os Termos de Uso e de Serviço.

17. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio da Uniafy, hoje São José/SC, para resolver qualquer disputa. Se o afiliado for pessoa física e a lei lhe garantir o foro do próprio domicílio, prevalece esse foro.

18. Contato

Dúvidas sobre o Programa de Afiliados: [email protected].