Cristiano Bernardes

Minha trajetória

Do marketing de afiliados ao tráfego pago

Minha primeira tentativa foi em 2016, quando comprei pela primeira vez um curso, de marketing de afiliados. Eram mais de 200 aulas e, nessa época, eu trabalhava de dia e estudava à noite: não tinha tempo para colocar tudo em prática do jeito certo. Também não tinha computador. Dei um jeito, comprei um e passei a fazer as postagens de madrugada, mas não tive resultado.

Em 2019, um vídeo no YouTube me mostrou o dropshipping. Juntei um pequeno caixa (foi o que me disseram ser suficiente na época) e, mesmo com pouco dinheiro e sem experiência, comprei um curso de dropshipping e comecei a operar. Em um ano de operação, não consegui ter lucro de verdade: o maior faturamento que tive foi de R$ 20 mil num mês, e era no tráfego pago que eu perdia dinheiro. Parei a loja para estudar anúncios a fundo. Fui entender como estruturar campanhas no Meta Ads (Facebook Ads e Instagram Ads), como testar criativos e públicos e como escalar sem perder o custo por resultado. Aprendi na prática a diferença entre ABO e CBO: o ABO (orçamento no conjunto de anúncios) dá controle para testar públicos e criativos com a mesma verba; o CBO (orçamento na campanha, hoje chamado de orçamento de campanha Advantage+) deixa o Meta levar a verba para o conjunto que converte melhor e facilita a escala.

Também aprendi a respeitar a fase de aprendizado, a escalar na vertical (aumentando a verba aos poucos) e na horizontal (levando o que funciona para novos públicos) e a ler CPM, CTR, CPA e ROAS para decidir o próximo passo. São as mesmas dúvidas de quase todo gestor de tráfego no começo, e é sobre elas que escrevo aqui. Pouco depois, eu já ganhava dinheiro fazendo gestão de tráfego para outras pessoas.

Esse caminho me aproximou de uma das principais empresas de temas para lojas virtuais do Brasil na época. Levei a visão de quem anuncia para melhorar a conversão dos temas e aprendi por dentro como se constrói uma loja vencedora. No ano seguinte, ajudei outra empresa de temas a nascer, e ali confirmei que eu também falava a língua do código (essa empresa hoje está consolidada, com faturamento mensal que ultrapassa os 7 dígitos).

Gestor sênior em três agências

Como gestor sênior em três agências, vivi a rotina de quem atende de 15 a 20 clientes ao mesmo tempo: o que precisa ser entregue toda semana, como a agência organiza o fluxo para evitar churn (a perda de clientes) e como mantém a entrada constante de novos clientes. Ao todo, investi mais de R$ 1,5 milhão em anúncios, em nichos bem diferentes:

• Negócios locais: lanchonetes, oficinas mecânicas, fisioterapeutas e oftalmologistas.
• Imobiliárias.
• Advocacia: inclusive escritórios que ajudam mães a cobrar a pensão alimentícia dos filhos.
• Igrejas e lançamentos de infoprodutos.

Um dos casos de que mais me orgulho é uma oficina mecânica que atendo até hoje: ela faturava R$ 30 mil por mês, chegou ao primeiro R$ 1 milhão de faturamento em um ano e hoje fatura mais de R$ 120 mil por mês.

Por que passei a construir as minhas próprias ferramentas

Nas agências, faltava rastreamento de leads. Testamos uma plataforma depois da outra e sempre esbarrávamos em algo: às vezes o fornecedor não queria resolver, às vezes não tinha gente qualificada, às vezes a arquitetura do sistema simplesmente não permitia. Chegou o momento em que passei a desenvolver o meu próprio sistema.

Assim nasceu o ConvertaFlow, uma plataforma omnichannel de atendimento com IA que reúne WhatsApp, Instagram e Facebook numa só tela. A IA atende os leads no WhatsApp e no Instagram, e a plataforma tem automação de marketing e disparos em massa por WhatsApp e e-mail. Pela API de Conversões (CAPI), direto do servidor, ela devolve ao Meta Ads o funil inteiro: lead novo, qualificado, não qualificado, reunião agendada e venda, que sai como evento de compra (Purchase) assim que o negócio é fechado com valor. Com sinais melhores, a campanha aprende a buscar o público certo e o custo por lead tende a cair.

Também construí muitas automações em ferramentas de fluxo visual, como o n8n e o Make. Funcionavam, mas cada manutenção virava um quebra-cabeça. Por necessidade, passei a reunir tudo num lugar só, com IA no centro.

Marketplaces: o LucroMetrIA

A mesma necessidade apareceu em quem vende em marketplaces como Mercado Livre, Shopee, Amazon e TikTok Shop. Para essas lojas, criei o LucroMetrIA, que faz a gestão de marketplaces: acompanha a operação, avisa o que precisa de atenção e executa ações para vender mais. Em 2026, ele foi apresentado num evento do Mercado Livre e numa feira do Sebrae, ambos no São Paulo Expo.

Uniafy: tudo o que aprendi, num só lugar

Hoje sou fundador da Uniafy, do ConvertaFlow e do LucroMetrIA. A Uniafy reúne essa bagagem para gestores de tráfego e agências de marketing digital: Meta Ads, Google Ads, leads e relatórios num só painel, com a MAIA, a IA da Uniafy, analisando o negócio de ponta a ponta. Se você quiser, ela cria o criativo, sobe a campanha e otimiza. O nome resume a proposta: Uni, de unificar as ferramentas; IA, de inteligência artificial; e -fy, sufixo do inglês que significa "tornar" ou "transformar em", como em simplify (simplificar).

Hoje tenho uma operação robusta de gestão de tráfego: moro em Florianópolis (SC) e atendo clientes em vários estados, como São Paulo, Rio de Janeiro, Pará e Goiás. Como o trabalho é remoto, atendo negócios de qualquer cidade do Brasil ou de fora. Já atendi do pequeno negócio local à operação grande e conheço de ponta a ponta o caminho de captar clientes, vender para eles e mantê-los com ROI alto e LTV crescente. É isso que escrevo aqui no blog, e é isso que coloco dentro da Uniafy.